Допомагаємо отримати ВНЖ Португалії з першого разу | супровід під ключ
Робота з агентством
Okno Agency — це агентство, яке допомагає сім’ям пройти весь шлях імміграції, переїзду та адаптації в Португалії. Ми супроводжуємо клієнтів від першого аналізу ситуації до отримання карт резидента та інтеграції на новому місці.
Що ми робимо?
Вже на стартовій консультації ви отримуєте просту покрокову інструкцію, адаптовану конкретно під вашу ситуацію, терміни та бюджет — дії, дати та суми. Крім того, ви отримуєте загальні рекомендації, які допоможуть швидше зрозуміти, як взаємодіяти з державними органами.
Ми перевіряємо наявність і правильність усіх необхідних документів. Від вас знадобиться фізична присутність лише кілька разів.
Ми підбираємо для вас оптимальні варіанти житла за вашими критеріями. Збираємо та перевіряємо документи для відкриття рахунку в банку та супроводжуємо при відкритті рахунку. Підбираємо оптимальні варіанти шкіл для ваших дітей.
Ми гарантуємо вам особистий супровід на кожному етапі окремим експертом у конкретній галузі — на ринку житла, у юридичних питаннях тощо. Наша команда контролює кожен крок імміграційного процесу та супроводжує вас у державних органах.
Ми забезпечуємо 100% легальність усіх процесів і прозорість взаємодії.
Наше завдання — зробити ваш переїзд структурованим, зрозумілим і комфортним для всієї сім’ї.
НАША МЕТА
Прийняття рішення
Після консультації ви вирішуєте, чи готові рухатися далі. Якщо так, вносите передоплату 1000 євро, і ми починаємо роботу.
Вартість консультації при цьому зараховується до загальної суми супроводу.
Ми проводимо зустріч, щоб проаналізувати ваш кейс: поточну ситуацію, цілі переїзду та можливі підстави для імміграції.
Результат консультації — розробка плану еміграції: основний (план А) та запасний (план Б). Ми завжди рекомендуємо мати запасний варіант для підвищення надійності стратегії.
Тривалість 30-60 хвилин, вартість від 75 євро
1
Початок шляху
Хто буде в чаті
Ви та члени вашої сім’ї, якщо необхідно
Директор агентства (Андре) для контролю та стратегічних рішень.
6-7 співробітників агентства, кожен з яких відповідає за свою зону експертизи (документи, житло, банки, освіта тощо).
·
У чому користь
Усі інструкції, питання, документи та обговорення фіксуються письмово. Це забезпечує прозорість і можливість повернутися до будь-якої інформації в майбутньому.
Історія листування зберігається, і процес не переривається, навіть якщо хтось із співробітників тимчасово недоступний — уся команда в курсі вашого кейсу.
·
Хто контролює
За вашим процесом стежить відповідальний спеціаліст, який координує роботу команди, контролює терміни та відповідає на ваші питання. При цьому вузькі завдання (наприклад, легалізація документів або пошук житла) виконують профільні співробітники.
·
3
Старт співпраці
Ми створюємо чат у телеграмі
Подаємо документи
Записуємо на прийом до посольства або міграційної служби AIMA.
Супроводжуємо при подачі: або фізично, або через детальні інструкції.
Допомагаємо в пошуку дитячого садка та школи, готуємо запити.
Збираємо документи для зарахування дітей.
8
Результат
Доступ до чату
Підтримка
Робота вважається завершеною, коли всі члени вашої сім’ї отримують карти резидента (ВНЖ, ПМЖ або інший статус, залежно від обраної підстави).
Клієнтський чат не закривається — ви можете використовувати історію листування та архів документів у будь-який час, а також ставити уточнюючі питання.
Після отримання карти резидента ми можемо продовжити співпрацю:
Допоможемо продовжити ВНЖ
Підготуємо та подамо документи на громадянство
Допоможемо вирішити адміністративні або юридичні питання
Ці послуги не входять до основного супроводу і оплачуються окремо за вашим бажанням.
·
·
·
ЧОГО В РЕЗУЛЬТАТІ
Завершення роботи та подальший супровід
10
5
Повний документообіг (оформлення, переклади, легалізація) можливий за вашим запитом за окрему плату, залежно від складності кейсу.
4
Фізична присутність потрібна рідко: 1–2 візити до банку, податкової або міграційної служби.
3
90% роботи проходить віддалено через клієнтський чат.
2
Усе, що можна зробити за клієнтів без їхньої участі, ми виконуємо самостійно. Усе, що неможливо зробити без них, ми робимо спільно, надаючи всі необхідні інструкції.
1
Усі листування та комунікації, включаючи звернення до португальських офіційних інстанцій, орендодавців та інших суб’єктів, координуються нами і ведуться португальською мовою, що значно спрощує ситуацію для наших клієнтів.
Ми забезпечуємо підтримку на кожному етапі, щоб ви могли зосередитися на переїзді, а не на бюрократії.
ОСОБЛИВОСТІ ПРОЦЕСУ
Як ми діємо?
До форс-мажорів належать:
Зміни в особистих або сімейних обставинах Фінансові труднощі, тимчасові або серйозні
Відмова у видачі ВНЖ за початковим сценарієм
Нові правила, зміни в імміграційному законодавстві
Затримки або збої в роботі AIMA та інших органів
Помилки або неідеальні кейси — усе, що потребує коригувань
Як ми працюємо в таких ситуаціях?
Аналізуємо ситуацію, шукаємо альтернативний шлях
Пропонуємо план B (і план C — якщо потрібно)
Пояснюємо кроки, подаємо повторно або за новою схемою
Продовжуємо супровід доти, доки ви самі зацікавлені в імміграції до Португалії
ФОРС МАЖОР
Відгуки
«Ми не лише доводимо вас до отримання статусу, але й допомагаємо адаптуватися до життя в Португалії на довгостроковій основі.»
— Андре Міхалевич, СEO
Команда
Анастасія
Заступник директора, координує клієнтський сервіс
Відповідає за адміністративне управління, забезпечує ефективну роботу внутрішніх процесів і координацію між відділами. Має великий досвід взаємодії з банками, міграційними органами та іншими державними інстанціями. Курує ключові юридичні питання, роботу адвокатів і супровід клієнтів у вирішенні широкого кола завдань, від взаємодії з AIMA і відкриття банківських рахунків до заснування компаній і реєстрації шлюбів.
Вероніка
Спеціаліст з клієнтського сервісу
Супроводжує клієнтів агентства в різних інстанціях, від банків і міграційної служби до шкіл і нотаріальних контор. Великий досвід у сфері нерухомості, ведення переговорів, супроводу угод. Як відмінний комунікатор при особистому контакті справляється з найскладнішими кейсами.
Катарина
Спеціаліст з клієнтського сервісу
Координує вирішення завдань у податковій, соцстраху та інших португальських інстанціях. Супроводжує клієнтів агентства в банки, міграційну службу, держустанови.
Ольга
Спеціаліст з клієнтського сервісу
Відповідає за якість сервісу, координує зусилля співробітників агентства та підрядників, займається підбором персоналу. Супроводжує клієнтів агентства в різних інстанціях.
Оксана
Імміграційний експерт, консультант агентства.
У консультаціях спирається на весь досвід і напрацювання агентства.
Як відбувається оплата
1 ЕТАП: КОНСУЛЬТАЦІЯ
від 75 до 250 євро (залежить від тривалості та спеціаліста)
2 ЕТАП: ПЕРЕДОПЛАТА
1000 євро — на самому початку спільної роботи, коли вами прийнято рішення
3 ЕТАП: ВНЕСЕННЯ ЗАЛИШКУ
залишок розбитий на етапи, які прив’язані до проходження ключових точок при русі кейсу до отримання карти резидента (ВНЖ)
ВАЖЛИВО:
Вартість пакета послуг вказана за всю сім’ю
У вартість не входить: переклад і апостиль документів
Консультація входить у вартість пакета послуг і відраховується з загальної суми
Вартість пакета послуг
5000€
Сайт має виключно інформаційний характер, не є публічною офертою за будь-яких умов. Продовжуючи використовувати наш сайт, ви даєте згоду щодо обробки файлів cookie, даних користувача (відомості про місце розташування; тип та версія ОС; тип та версія Браузеру; тип пристрою й розширення екрану; джерело, звідки завітав до сайту користувач, з якого сайту чи за якою рекламою; мова ОС та Браузеру; які сторінки відкриває та на які кнопки натискає користувач; ip-адреса) з метою функціонування сайту, проведення ретаргетингу, проведення статистичних досліджень та оглядів. Якщо Ви не бажаєте, щоб ваші дані оброблялись, залиште сайт.